ご注文方法

▼STEP1 商品をお選び下さい

商品紹介ページからお気に入りのお酒をお探し下さい。
お気に入りの地酒が見つかりましたら次のSTEPに進みます。

▼STEP2 ご注文

  1. ご注文の前に「特定商取引法の表記」を必ずご確認ください。
  2. ご注文
    • ショッピングカート(買い物かご)を使ってご注文下さる場合は、本数を選び、「カートに入れる」をクリックして、必要事項を記入の上送信して下さい。
    • お電話でのご注文の場合は、TEL:026-284-3121 までお電話下さい。
      【受け付け】8:30~20:00
      【定休日】毎月 1日、11日、21日
    • FAXでのご注文の場合は、FAX:026-285-5566 まで、下記の内容をご記入していただきFAXを送って下さい。
      商品名/個数/御名前/御住所/郵便番号/お電話番号/お届け先の御住所

      例)
      越乃寒梅 白ラベル 720ml  3本
      〒381-2214 長野県長野市稲里町田牧394-4
      TEL 026-284-3121 櫻井 太郎
      届け先は住所と同じ
  3. お支払方法を、代金引換、銀行振込みのいずれかからお選び下さい。
    ※ギフトの場合は代金引換による支払い不可。
    ※お支払方法、送料等につきましては「特定商取引法の表記」をご覧下さい。

▼STEP3 ご注文確認メールをお送りします

  1. ご注文いただきましたら、当店より通常24時間以内にご注文確認のメールを差し上げますので、ご注文の内容に間違いがないかご確認下さい。
  2. カートの計算とご注文確認メールとで金額が違う場合がございます。
    ご注文本数が多い場合や、クール便で発送させていただく商品をご購入いただいた場合、また、ギフト用にご注文いただいた場合、カートの自動計算と当店から差し上げるご注文確認メールとで金額が違う場合がありますが、これは送料の追加料金やクール便代金、箱代金が加算されているからです。
    当店から差し上げるご注文確認メールの金額が、正確な商品代金です。 そのため、自動返信メールをご覧頂いた時点での振り込みはお控え下さい。
  3. もしも、注文してから2日以上たってもご注文確認メールが届かない場合は、メールの未着やお客様のメールアドレスの入力ミス等が考えられますので、お手数ですが当店の方に御連絡下さい。

▼STEP4 代金のお振込み・商品発送

  1. 代引き配送の場合は翌日、又はご指定いただいた日に商品発送の手配をさせて頂きます。
    銀行振込の場合はご入金を確認後、即日又はご指定いただいた日に商品発送の手配を させて頂きます。
  2. ご注文をお受けした後、ご確認のメールを返信してから3日以内の発送を心がけています。
    ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後は、お届けが遅れることがございますのでご了承下さい。

▼STEP5 商品到着

  1. 商品が届きましたら、中身に間違いがないかご確認下さい。
    代引き決済を希望されたお客様は、商品到着時にご請求額をお支払いください。
  2. 商品が食品であるという手前、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねますが、発送した商品が注文品以外だった場合や、明らかに不良品だった場合は未開封のものに限り速やかに交換させていただきます。

    送料は当方の負担とさせて頂きますので、まず、当店に御連絡の上、運賃着払いでご返送ください。詳しくはお気軽にメールにてご相談下さい。
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